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      家具內銷大跌7%,是因為消費者沒有錢了?

      據國家統計局的數據,2020年我國限額以上單位家具零售額比上一年下降7%。

      相較于社會消費品零售總額下降3.9%,家具的下降幅度可算巨大。

      相較于限額以上單位商品零售額下降1.9%,家具的下降幅度高出平均值5.1%。

      2020年的家具內銷,顯然過于慘淡。

      商家跑路新聞不絕于耳

      在微觀層面,過去的一年,家具商家跑路新聞不絕于耳,以下列舉最近發生的幾例:

      2021年1月6日,記者接到市民黃先生報料稱,去年8月他在廣西來賓市摩爾國際家居建材城博XX家居店定制家具,并交付預付款30000多元,店家承諾于去年12月份交貨。然而,最近他發現該店已人去樓空,且相關負責人韋某手機關機始終處于失聯狀態,家具能否拿得到,毫無消息。

      2020年10月30日,合肥市鄧先生一口氣在瑞蘭特國際家居交了4萬多塊錢訂金,原計劃于12月中旬家具進場。新房裝修大功告成,可誰知在最后一關上遇到了麻煩,家具遲遲不能到位,連商家也失聯了。

      山東煙臺消費者小張告訴記者,2020年9月20日,他在山東煙臺芝罘區機場路一知名品牌家具店購買了一套定制家具,在商家的要求下,他和家人當天就付清了全部的家具款41000元,商家當時承諾45個工作日內就能交貨,相關內容在合同里也寫得十分清楚。本該在2020年11月份交貨并安裝,可商家逾期2個月未交貨,最后干脆失聯了。

      不僅是一些家具商家不堪經營壓力,采取失聯下策應對,就是知名老店也有關門歇業的。

      位于北京市北二環、有“京城高新建材第一家”美譽的北京建材經貿大廈,開業于1994年,是一家經營了26年的家具老店,2020年12月宣布:12月31日正式閉店。該店總建筑面積為5.8萬平方米。

      消費者沒有錢了?

      內銷下滑的主要原因何在?

      2020年第一季度的疫情影響是主要因素。不過同樣是受疫情影響,別的商品的銷售,卻在今年后9個月迎來報復性消費。

      如飲料消費2020年全年上升14%,煙酒消費上升5.4%,化妝品消費上升9.5%,汽車消費微降1.8%。

      從這些數據可以看出,家具消費的大幅下降,并非完全受疫情影響。

      就收入而言,全國居民2020年收入并沒有下降,而是上升了。2020年全年全國居民人均可支配收入32189元,比上年名義增長4.7%,扣除價格因素實際增長2.1%,與經濟增長基本同步。

      在收入增長的情況下,全年全國居民人均消費支出21210元,比上年名義下降1.6%,扣除價格因素實際下降4.0%。

      收入增長,支出下降,說明在大疫之年,消費者的消費傾向趨于謹慎。但是對于汽車這樣的大件商品,還是消費踴躍,而對于家具這樣的大件消費品卻出現了消費的大幅下滑,可見家具企業在吸引消費者增強消費欲方面,還有很多工作可做。

      好消息是,第四季度開始,消費回升的態勢明顯。

      2020年第四季度消費升級類商品銷售增速加快,限額以上單位通訊器材類、化妝品類、金銀珠寶類商品零售額同比分別增長26.0%、21.2%、17.3%,分別比三季度加快16.0、7.1、5.0個百分點。四季度,社會消費品零售總額同比增長4.6%,比三季度加快3.7個百分點。12月份,社會消費品零售總額同比增長4.6%,環比增長1.24%。

      就家具而言,2020年12月限額以上單位家具銷售同比增長0.4%,11月同比下降2.2%,10月同比增長1.3%。在全年3個同比正增長月份中,有兩個出現在第四季度。

      實體家具店的銷售額大幅下滑還可能跟線上銷售大幅增加有關系。數據顯示:2020年全年全國網上零售額117601億元,比上年增長10.9%。其中,實物商品網上零售額97590億元,增長14.8%,占社會消費品零售總額的比重為24.9%,比上年提高4.2個百分點。

      應對之策

      2021年1月即將過去。

      在新的一年里,家具企業如何應對日益下滑的國內市場?

      強化產品個性特色,努力拉動消費。上述分析顯示,消費者并不缺錢,而是缺少消費的沖動。家具企業應該拿出更好的特色產品,讓消費者心甘情愿地買單。對于富裕的消費者,家具更多地具有美學功能,是生活品位的象征,是個人成功的符號。家具企業在面對新富階層時,應拿出更具視覺沖擊力的產品,吸引新富階層的關注,讓他們慷慨解囊。

      完善產品服務。目前全屋家具成為主流產品。全屋家具考驗企業的設計能力、產品制造能力、現場服務能力。在這三個方面都有卓越能力的家具企業,其實是不愁訂單的。用心做好產品,做好配套服務,就有光明的未來。這是應對當前縮量市場的最重要法寶。

      增強合作意識。沒有特色產品,不能提供全屋全套服務的企業,就要求助于社會化大分工。在互聯網時代,家具日益變成社會分工協作的產品。家具企業應樂于成為別的企業的合作方,共同開拓市場。在一些家具基地,為了讓家具生產成本最小化,家具部件被分散加工,以獲得生產的規模效益,最大程度降低成本。降本增效,是未來家具企業生存最重要的課題,而利用社會資源降本增效,發現先進的新的方法,就可以獲得生存的機會。社會在快速變化,新方法存在于新的科技手段與新的社會組織結構的結合中,甚至還存在于對海外優質低價產品的采購中。

      市場永遠存在,并且在某些局部,市場會擴大;新的家具業成功者也會在新的市場條件下脫穎而出。

      只要市場在,就永遠會有贏家。
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